Profiles est une firme informatique qui développe des outils de gestion de données et des solutions évolutives en technologie de l'information pour une clientèle corporative. Elle a pour mission d'encadrer les entreprises dans la préservation et la maximisation de leurs bases de connaissance. Profiles porte une attention particulière aux utilisateurs de ses outils et leur sert de guide à travers le «savoir stratégique». De par ses interventions au sein d'une entreprise, Profiles veut aider cette dernière à devenir un leader de son industrie.